営業再開予定について(2020.05.22) / お子様に関する料金のご案内 / その他重要なお知らせ

■ 営業再開予定について

新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、4月23日より一時休館としておりましたが
6月1日をめどに営業再開の準備を行っております。感染予防として、館内の衛生管理を徹底してまいりますが
営業再開後も当面の間、大浴場、サウナ、フィットネスセンターは閉鎖とさせていただきます。
また今後の感染状況により、再度休館とさせていただく可能性がございます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

当ホテルに関してご質問等ございましたら、下記までご連絡ください。
ホテル代表: 0267-41-6990 ※10:00~18:00

■ ご予約・キャンセル規定、及びサービスの内容の変更について
当社ではご予約・キャンセル規定の改定、ヒルトン・オナーズ・ポイントや会員資格の期限延長などの対応を行っております。
最新情報は、新型コロナウイルス(COVID-19)に関する特設ページをご覧ください。
また、ホテルでご利用いただけるサービスや現地で定められている規定・制限について、
ご旅行前に各ホテルへご確認ください。詳細はこちらをご覧ください。
→  https://www.kyukaruizawa-kikyo.com/COVID-19measures/

ヒルトンからの新型コロナウィルスに関するお知らせは、下記をご覧ください。
→ https://hiltonhotels.jp/details/corporate-coronavirus

■ お子様に関する料金のご案内
6歳以上のお子様は添い寝の場合でも大人料金となります。大人の人数欄にご入力をお願いします。
6歳未満のお子様は、添い寝無料につきお子様人数の入力は不要です。  
■ ディナーのご予約について
2食付(ディナー・ブレックファスト)や、夕食付(ディナー付)をご予約いただいた場合
ディナーの提供はカジュアルダイニングà table(ア・ターブル)にて行います。
■休館日について
誠に勝手ながら、下記の日程において
館内設備のメンテナンスを実施するため、ホテルを休館とさせていただきます。
当該日にはチェックインができませんので、ご了承ください。
・2020年12月3日(翌4日よりチェックイン可能)
・2021年12月6日~8日(翌9日よりチェックイン可能)
 
36,047円/1泊から
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